నియమాలు మారాయి: గ్యాస్ సిలిండర్ పొందే విధానం మారింది; ప్రతి కస్టమర్ తప్పనిసరిగా ఈ కొత్త ప్రక్రియను పాటించాలి, లేదంటే సమస్యలు తప్పవు

సిలిండర్ పొందే సమయంలో వినియోగదారుడు డెలివరీ మ్యాన్‌కు వన్ టైమ్ పాస్‌వర్డ్ (OTP) ఇవ్వడం కూడా అవసరం. కస్టమర్ OTP ఇవ్వకపోతే, అతనికి సిలిండర్ ఇవ్వబడదని స్పష్టమైన ఆదేశాలు జారీ అయ్యాయి.

ఆహార శాఖ సమాచారం ప్రకారం, గత 1.5 సంవత్సరాల నుండి కస్టమర్లను ఈ-కేవైసీ అప్‌డేట్ చేసుకోమని నిరంతరం కోరుతున్నా, ఆశించిన ఫలితం రాలేదు. ఇప్పటివరకు కేవలం 60 నుండి 65% వినియోగదారులు మాత్రమే ఈ-కేవైసీ పూర్తి చేశారు. దీని కారణంగా సిలిండర్ రీఫిల్లింగ్ ప్రక్రియలో పూర్తి పారదర్శకత లేదు. అందుకే ఇప్పుడు ఈ నిబంధనను కఠినంగా అమలు చేయాలని ఆదేశాలు జారీ అయ్యాయి. ఓటీపీ ఆధారిత డెలివరీ వ్యవస్థ ప్రారంభం కావడంతో భవిష్యత్తులో గ్యాస్ బ్లాక్ మార్కెటింగ్, నకిలీ బుకింగ్‌లు మరియు అక్రమాలను పెద్దఎత్తున అరికట్టవచ్చని భావిస్తున్నారు. అందుకే ఈ ప్రక్రియను తప్పనిసరి చేశారు.

గ్యాస్ పంపిణీదారులందరికీ విజ్ఞప్తి

గ్యాస్ పంపిణీదారులు (డిస్ట్రిబ్యూటర్లు) వినియోగదారులందరికీ వీలైనంత త్వరగా తమ ఈ-కేవైసీని అప్‌డేట్ చేసుకోవాలని విజ్ఞప్తి చేశారు. అలాగే, గ్యాస్ సిలిండర్ పొందే సమయంలో డెలివరీ మ్యాన్‌కు ఓటీపీ ఇవ్వడం తప్పనిసరి. ఈ ఓటీపీ సిలిండర్ బుకింగ్ సమయంలోనే వినియోగదారుడి రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడుతుంది. ఓటీపీ అందుబాటులో లేకపోతే, పంపిణీ ప్రక్రియలో అంతరాయం కలగవచ్చు.

జిల్లా ఆహార అధికారి కౌశల్ కిషోర్ సాహు మాట్లాడుతూ, “అన్ని గ్యాస్ కస్టమర్ల కోసం ఈ-కేవైసీ మరియు ఓటీపీ ఆధారిత డెలివరీ వ్యవస్థను తప్పనిసరి చేస్తున్నాము. కేవైసీ అప్‌డేట్ చేయని వినియోగదారులు వీలైనంత త్వరగా తమ సంబంధిత గ్యాస్ ఏజెన్సీ వద్దకు వెళ్లి ప్రక్రియను పూర్తి చేయాలి, తద్వారా సిలిండర్ రీఫిల్లింగ్‌లో ఎలాంటి ఇబ్బంది తలెత్తదు.” కొత్త నిబంధనల వల్ల గ్యాస్ పంపిణీ ప్రక్రియ మరింత సురక్షితంగా, పారదర్శకంగా మరియు నియంత్రణలో ఉండటానికి సహాయపడుతుందని తెలిపారు.

దీని వలన రాబోయే కాలంలో గ్యాస్ సిలిండర్ పొందేటప్పుడు కస్టమర్ల గుర్తింపు ధృవీకరణ మరింత కఠినంగా ఉంటుంది. కస్టమర్‌లు ఈ-కేవైసీ మరియు ఓటీపీ వ్యవస్థను పాటిస్తే, సిలిండర్ పొందడంలో ఎలాంటి ఇబ్బంది ఉండదు. కొత్త నిబంధనలు అమలులోకి రావడంతో గ్యాస్ పంపిణీ వ్యవస్థలో పెద్దఎత్తున మెరుగుదల వస్తుందని ఆశిస్తున్నారు.