దేశంలోని 120 కోట్ల మంది మొబైల్ వినియోగదారుల కోసం TRAI కొత్త నిబంధనలను ప్రకటించింది. ఇందులో రూ. 10 రీఛార్జ్, 365 రోజుల చెల్లుబాటుతో సహా అనేక నిర్ణయాలు తీసుకుంది ట్రాయ్.
అలాగే, డ్యూయల్ సిమ్ కార్డ్లను కలిగి ఉన్న వినియోగదారుల కోసం వాయిస్ మాత్రమే ప్లాన్లను జారీ చేయడం తప్పనిసరి చేసింది. Airtel, Jio, Vodafone Idea, BSNL TRAI ఈ కొత్త మార్గదర్శకాలను అనుసరించవలసి ఉంటుంది. టెలికాం కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్లో పన్నెండవ సవరణ చేయడం ద్వారా వినియోగదారుల ప్రయోజనాల కోసం TRAI అనేక నిర్ణయాలు తీసుకుంది. టెలికాం రెగ్యులేటర్ కొన్ని నెలల క్రితం దీనికి సంబంధించి అన్ని వాటాదారులతో వర్చువల్ సమావేశాన్ని నిర్వహించింది. కొత్త మార్గదర్శకాలకు సంబంధించిన నిబంధనలను జనవరి రెండో వారంలో అమలు చేయవచ్చు.
TRAI కొత్త నిబంధనలు:
2G ఫీచర్ ఫోన్ వినియోగదారులు వాయిస్, SMS కోసం ప్రత్యేక ప్రత్యేక టారిఫ్ వోచర్ (STV)ని కలిగి ఉండటం తప్పనిసరి చేయడానికి TRAI వినియోగదారుల రక్షణ నియంత్రణను సవరించింది. తద్వారా వినియోగదారులు వారి అవసరమైన సేవల కోసం ఒక ప్లాన్ను పొందవచ్చు. ముఖ్యంగా ఫీచర్ ఫోన్లను ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారులు, సమాజంలోని కొన్ని వర్గాల వారు, వృద్ధులు, గ్రామీణ ప్రాంతాల ప్రజలు ప్రయోజనం పొందవచ్చు. ఇది కాకుండా, వినియోగదారుల ప్రయోజనం కోసం టెలికాం రెగ్యులేటర్ STV అంటే స్పెషల్ టారిఫ్ వోచర్ చెల్లుబాటును ఇప్పటికే ఉన్న 90 రోజుల నుండి 365 రోజులకు అంటే 1 సంవత్సరానికి పెంచింది.
ఆన్లైన్ రీఛార్జ్ ప్రాముఖ్యతను పరిగణనలోకి తీసుకుని, ఫిజికల్ వోచర్ల కలర్ కోడింగ్ను తొలగించాలని ట్రాయ్ నిర్ణయించింది. ఇంతకు ముందు రీఛార్జ్లో ప్రతి వర్గానికి ప్రత్యేక కలర్ కోడింగ్ సిస్టమ్ ఉండేది. 2012లో TTO (టెలికాం టారిఫ్ ఆర్డర్) 50వ సవరణ ప్రకారం.. ట్రాయ్ కనీసం రూ.10 విలువ కలిగిన ఒక టాప్-అప్ వోచర్ని కలిగి ఉంది. టాప్-అప్ వోచర్లు కేవలం రూ.10 డినామినేషన్లో లేదా దానిలో మాత్రమే ఉండటం తప్పనిసరి చేసింది. టెలికాం కంపెనీలు ఇప్పుడు రూ. 10 టాప్-అప్, ఏదైనా ఇతర టాప్-అప్ వోచర్ను ఏ విలువకైనా జారీ చేయవచ్చు.
120 కోట్ల మంది వినియోగదారులు లబ్ధి:
ప్రైవేట్ టెలికాం కంపెనీలు జూలైలో రీఛార్జ్ ప్లాన్లను ఖరీదైనవిగా చేసినందున, రెండు సిమ్లు, ఫీచర్ ఫోన్లు ఉన్న వినియోగదారులు తమ సిమ్ను యాక్టివ్గా ఉంచడానికి ఖరీదైన రీఛార్జ్ చేయవలసి ఉంటుంది. వినియోగదారుల సమస్యలను అర్థం చేసుకున్న టెలికాం రెగ్యులేటర్ ఇప్పుడు వాయిస్, SMS సేవలను మాత్రమే ఉపయోగించే వినియోగదారులకు ఉపశమనం కలిగించింది. ఈ వినియోగదారుల కోసం టెలికాం కంపెనీలు ఇప్పుడు చౌక రీఛార్జ్ ప్లాన్లను ప్రారంభించవచ్చు.