ఢిల్లీలోని కీర్తి నగర్లోని పంజాబ్ నేషనల్ బ్యాంక్ (PNB) బ్రాంచ్లో బ్యాంకు లాకర్ నుండి బంగారం పోయిందనే ఆరోపణలు రావడంతో ఒకసారి అక్కడ గందరగోళం నెలకొంది. తమ లాకర్లో ఉంచిన బంగారం పోయిందని ఒక మహిళ మరియు ఆమె అత్తగారు నివేదించిన తర్వాత ఈ వార్త సోషల్ మీడియాలో త్వరగా వైరల్ అయింది.
ఇతర లాకర్ హోల్డర్లు కూడా తమ వస్తువులను తనిఖీ చేయడానికి బ్యాంకుకు చేరుకోవడంతో ఇది తీవ్ర గందరగోళానికి దారితీసింది. సంఘటనా స్థలానికి చేరుకున్న పోలీసులు ప్రాథమిక దర్యాప్తు నిర్వహించారు. లాకర్లలో ఎటువంటి చోరీ జరిగినట్లు ఎటువంటి ఆనవాళ్లు కనిపించలేదు. తదుపరి దర్యాప్తులో మహిళలకు ఒక సాధారణ లాకర్ ఉందని తేలింది, దీనిని ఇటీవల ఫిబ్రవరి 5న తెరిచారు. పెద్ద ఎత్తున దొంగతనం జరిగిందనేది కేవలం పుకారు కాదని పోలీసులు స్పష్టం చేశారు. బ్యాంకు భద్రతలో ఎటువంటి లోపం లేదని వారు చెప్పారు.
బ్యాంకు లాకర్లో వస్తువులు పోయినట్లయితే ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు?
చాలా మంది అనుకుంటున్నట్లుగా, బ్యాంకు లాకర్లో ఉంచిన వస్తువులకు బ్యాంకు పూర్తిగా బాధ్యత వహించదు. బ్యాంకులు నిల్వ సౌకర్యాలను మాత్రమే అందిస్తాయి. లాకర్లో ఏమి ఉంచారో వారు రికార్డును కూడా ఉంచరు. RBI నిబంధనల ప్రకారం, బ్యాంకు నిర్లక్ష్యం రుజువైతేనే ఆ బ్యాంకు బాధ్యత వహిస్తుంది.
ప్రధాన భద్రతా వైఫల్యం
CCTV పనిచేయకపోవడం
సిబ్బంది లోపం
బ్యాంక్ ఉద్యోగుల మోసం
ఎంత పరిహారం ఇవ్వబడుతుంది?
2022 RBI నిబంధనల ప్రకారం.. బ్యాంకు లోపం వల్ల నష్టం జరిగితే, పరిహారం వార్షిక లాకర్ అద్దెకు 100 రెట్లు మాత్రమే. లాకర్ అద్దె రూ. 4,000 అయితే, గరిష్ట పరిహారం రూ. 4 లక్షలు మాత్రమే. లాకర్లో కోట్ల విలువైన వస్తువులు, బంగారం మరియు పత్రాలు ఉన్నప్పటికీ అదే చెల్లించబడుతుంది. వరదలు మరియు భూకంపాలు వంటి ప్రకృతి వైపరీత్యాలకు బ్యాంకు బాధ్యత వహించదు.
లాకర్ వినియోగదారులు తెలుసుకోవలసిన విషయాలు
లాకర్ ఒప్పందాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి
లోపల ఉంచిన వస్తువుల జాబితా, ఫోటోలు ఉంచండి
కొనుగోలు రసీదులను భద్రపరచండి
నష్టం జరిగితే, వెంటనే పోలీసులకు మరియు బ్యాంకుకు లిఖితపూర్వకంగా తెలియజేయండి
ఖరీదైన వస్తువులకు వ్యక్తిగత బీమా తప్పనిసరి
