స్మార్ట్ ఫోన్ ఉన్న ప్రతి ఒక్కరి దగ్గర తప్పనిసరిగా Truecaller యాప్ ఉండాలి. వారికి తెలియని నంబర్ నుండి కాల్ లేదా సందేశం వచ్చినట్లయితే, వారు వెంటనే ట్రూకాలర్‌ను తనిఖీ చేస్తారు. అంతే కాకుండా కొన్ని స్పామ్ కాల్‌ల గురించి మనం వాటిని లిఫ్ట్ చేయడానికి ముందే తెలుసుకుంటాం. దీంతో ఫేక్ కాల్స్ నుంచి యూజర్లకు కొంత ఉపశమనం లభించినట్లయింది. అయితే ఈ ట్రూ కాలర్ లేకుండా ఎవరు కాల్ చేస్తున్నారో స్పామ్ కాల్స్, మొబైల్ యూజర్లకు తెలియకుండా ఉండేందుకు TRAI టెలికాం ఆపరేటర్లకు ప్రతిపాదనలు చేసిన సంగతి తెలిసిందే.
వినియోగదారుల సమస్యలను పరిగణనలోకి తీసుకున్న TRAI త్వరలో టెలికాం కంపెనీలకు సప్లిమెంటరీ సర్వీస్‌గా కాలింగ్ నేమ్ ప్రెజెంటేషన్‌ను అందించాలని నిర్ణయించింది. దీని కారణంగా, Truecaller వంటి యాప్‌లతో సంబంధం లేకుండా కాలర్ మొబైల్ స్క్రీన్‌పై ప్రదర్శించబడుతుంది. మొబైల్‌లో సేవ్ చేసిన పేర్లతో పాటు, మన ఫోన్‌లో సేవ్ చేయని నంబర్‌ల నుండి ఎవరు కాల్స్ చేశారో మనకు తెలుస్తుంది. ఇండియాలో డిఫాల్ట్‌గా ఈ కాలర్ ఐడీ సేవలు అందుబాటులో ఉంటాయని సమాచారం.
