బ్యాంకులు ఇప్పుడు క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ల నుండి మరింత ఆలస్య రుసుములను వసూలు చేయగలవు. డిసెంబర్ 20న నేషనల్ కన్స్యూమర్ డిస్ప్యూట్ రిడ్రెసల్ కమిషన్ (NCDRC) 2008 నిర్ణయాన్ని సుప్రీంకోర్టు నిలిపివేసింది.
దీని కారణంగా చివరి చెల్లింపు వరకు మొత్తం బిల్లును చెల్లించని క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్లు ఇప్పుడు మరింత ఆలస్య రుసుమును చెల్లించవలసి ఉంటుంది. దీని గురించి వివరంగా తెలుసుకుందాం.
సుప్రీంకోర్టు ఏం చెప్పింది?
దీనికి సంబంధించి డిసెంబర్ 20న సుప్రీంకోర్టు ఉత్తర్వులు ఇచ్చింది. స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ బ్యాంక్, సిటీ బ్యాంక్, హెచ్ఎస్బీసీ సహా పలు పెద్ద బ్యాంకుల పిటిషన్ను సుప్రీంకోర్టు న్యాయమూర్తి జస్టిస్ బేలా త్రివేది, సతీష్ చంద్ర శర్మ నేతృత్వంలోని ధర్మాసనం స్వీకరించింది. ఈ విషయంలో ఎన్సీడీఆర్సీ నిర్ణయంపై స్టే విధిస్తున్నట్లు ధర్మాసనం పేర్కొంది. NCDRC జూలై 7, 2008న ఈ విషయంలో తన నిర్ణయాన్ని ఇచ్చింది.
2008లో NCDRC ఎలాంటి నిర్ణయం తీసుకుంది?
ఎన్సీడీఆర్సీ తన 2008 నిర్ణయంలో గడువు తేదీలోగా పూర్తి బిల్లును చెల్లించని క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ల నుండి 30 శాతం కంటే ఎక్కువ వార్షిక వడ్డీని వసూలు చేయడాన్ని నిషేధించింది. భారతదేశంలో నియంత్రణ సడలింపు తర్వాత కూడా చాలా బ్యాంకుల బెంచ్మార్క్ రుణ రేట్లు 10-15.50 శాతం మధ్య ఉన్నాయని పేర్కొంది. అటువంటి పరిస్థితిలో బ్యాంకులు 36-49 శాతం వడ్డీ రేటును వసూలు చేయవచ్చనే వాదన సరైనది కాదు.
ఏ ప్రాతిపదికన నిర్ణయం తీసుకుంది?
NCDRC కూడా కస్టమర్ల నుండి అధిక వడ్డీని వసూలు చేయడం అన్యాయమైన వాణిజ్య పద్ధతుల కిందకు వస్తుందని, ఎందుకంటే బ్యాంకులు, క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్ల బేరసారాల స్థితిని చూస్తే, కస్టమర్లు క్రెడిట్ కార్డ్ సదుపాయాన్ని అంగీకరించకపోవడం తప్ప వేరే మార్గం లేదనిపిస్తోంది. ఒక వ్యక్తిని క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్గా చేయడం బ్యాంకుల మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలలో ఒక భాగమని కూడా పేర్కొంది.
ఇతర దేశాల్లో క్రెడిట్ కార్డులపై ఎంత వడ్డీ వసూలు చేస్తారు?
US, యునైటెడ్ కింగ్డమ్, ఆస్ట్రేలియా వంటి దేశాలలో క్రెడిట్ కార్డ్లపై విధించే వడ్డీ రేట్లను కమిషన్ పోల్చింది. యూఎస్, యునైటెడ్ కింగ్డమ్లలో క్రెడిట్ కార్డ్లపై వడ్డీ రేట్లు 9.99 నుండి 17.99 శాతం వరకు ఉన్నాయని గుర్తించింది. ఆస్ట్రేలియాలో ఇది 18 నుండి 24 శాతం వరకు ఉంటుంది.