భారత్ సంచార్ నిగమ్ లిమిటెడ్ (BSNL) ప్రభుత్వ టెలికాం సంస్థ. ఇది చాలా సంవత్సరాలుగా సేవలు అందిస్తోంది. ఇటీవల ప్రైవేట్ టెలికాం కంపెనీలకు ఆదరణ పెరిగింది కానీ మళ్లీ కస్టమర్లలో బీఎస్ఎన్ఎల్ని ఉపయోగించే ధోరణి పెరిగింది. దేశంలోని అత్యంత సంపన్నుడు ముఖేష్ అంబానీకి చెందిన టెలికాం కంపెనీ రిలయన్స్ జియో ఇటీవల తన రీఛార్జ్ ప్లాన్లను మార్చింది. రీఛార్జ్ ప్లాన్ ధర 12.5 శాతం నుంచి 25 శాతానికి పెరిగింది. ఇది మాత్రమే కాదు, ఇతర టెలికాం కంపెనీలు ఎయిర్టెల్, వొడాఫోన్ కూడా ధరలను పెంచాయి. దీంతో వినియోగదారులు ఆందోళన చెందుతున్నారు.
ధరల పెంపు తర్వాత, చాలా మంది కస్టమర్లు జియోను విడిచిపెట్టాలని భావించారు. ప్రత్యామ్నాయం ఏమిటనే దానిపై కూడా చర్చలు మొదలయ్యాయి. అందులోనూ బీఎస్ఎన్ఎల్ పేరు ముందుకు వస్తోంది. చాలా మంది నంబర్ను పోర్ట్ చేసి బీఎస్ఎన్ఎల్లో చేరాలని కూడా ఆలోచిస్తున్నారు. ప్రైవేట్ టెలికాం కంపెనీల టారిఫ్ ప్లాన్ల పెంపు కారణంగా వినియోగదారులు బీఎస్ఎన్ఎల్ని ఎంచుకుంటున్నారు.
అయితే సర్వీస్ పరంగా ప్రైవేట్ టెలికాం కంపెనీల కంటే బీఎస్ఎన్ఎల్ చాలా వెనుకబడి ఉంది. ప్రైవేట్ కంపెనీలు 5G సేవలను అందిస్తున్న చోట బీఎస్ఎన్ఎల్ 4G సేవలను మాత్రమే అందిస్తోంది. కానీ ఒకప్పుడు బీఎస్ఎన్ఎల్ దేశంలోనే అగ్రగామి టెలికాం కంపెనీ. కస్టమర్ల సంఖ్య కూడా ఎక్కువగానే ఉంది.
సుమారు 20-25 సంవత్సరాల క్రితం, టెలికాం మార్కెట్లో బీఎస్ఎన్ఎల్ వాటా 18 శాతానికి పైగా ఉంది. అయితే ఇప్పుడు పరిస్థితి మారుతోంది. ప్రైవేట్ కంపెనీల రీఛార్జ్ ప్లాన్ ధరలు పెరిగిన తర్వాత బీఎస్ఎన్ఎల్ వైపు మొగ్గు పెరుగుతోంది. జూలై మొదటి 15 రోజుల్లో 15 లక్షల మందికి పైగా బీఎస్ఎన్ఎల్ కనెక్షన్లు తీసుకున్నారని నివేదికలు చెబుతున్నాయి.