టెలికాం రెగ్యులేటర్ TRAI దేశంలోని 120 కోట్ల మందికి పైగా మొబైల్ వినియోగదారుల కోసం అనేక కొత్త నిబంధనలను ప్రకటించింది. ఈ కొత్త రూల్స్‌లో రూ. 10 రీఛార్జ్, 365 రోజుల చెల్లుబాటు మరియు డ్యూయల్ సిమ్ కార్డ్‌లను కలిగి ఉన్న వినియోగదారులకు వాయిస్-ఓన్లీ ప్లాన్‌లను తప్పనిసరి చేయడం వంటి అనేక ముఖ్యమైన నిర్ణయాలు ఉన్నాయి.
టెలికాం కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్‌లోని 12వ సవరణ ప్రకారం TRAI ఈ మార్పులను అమలు చేసింది. వినియోగదారుల ఆసక్తిని మెరుగుపరచడమే ఈ నిర్ణయం యొక్క ఉద్దేశ్యం మరియు దీనిని అమలు చేసే ప్రక్రియ జనవరి రెండవ వారం నుండి ప్రారంభమవుతుంది.
TRAI యొక్క కొత్త నిబంధనల యొక్క ముఖ్యాంశాలు:
ఫీచర్ ఫోన్ వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక టారిఫ్ వోచర్ (STV) TRAI 2G ఫీచర్ ఫోన్ వినియోగదారుల కోసం వాయిస్ మరియు SMS సేవల కోసం ప్రత్యేక ప్రత్యేక టారిఫ్ వోచర్ (STV)ని తప్పనిసరి చేసింది. ఈ నిర్ణయం ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంతాల ప్రజలు, వృద్ధులు మరియు కేవలం వాయిస్ మరియు SMS సేవలు మాత్రమే అవసరమయ్యే సమాజంలోని ఇతర వర్గాల వారికి ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. 365 రోజుల చెల్లుబాటు TRAI STV వోచర్‌ల చెల్లుబాటును 365 రోజులకు (1 సంవత్సరం) పెంచింది, ఇది అంతకుముందు 90 రోజులు. అంటే ఇప్పుడు వినియోగదారులు ఎక్కువ కాలం చెల్లుబాటుతో ప్లాన్‌లను పొందుతారు, తద్వారా వారు మళ్లీ మళ్లీ రీఛార్జ్ చేయాల్సిన అవసరం ఉండదు. ఆన్‌లైన్ రీఛార్జ్‌కు పెరుగుతున్న ప్రజాదరణను దృష్టిలో ఉంచుకుని, ఫిజికల్ వోచర్‌ల కలర్ కోడింగ్‌ను రద్దు చేయాలని TRAI నిర్ణయించింది. ఇప్పుడు ఏ కేటగిరీ రీఛార్జ్ కోసం విభిన్న రంగు కోడింగ్ అవసరం ఉండదు. రూ. 10 టాప్-అప్ వోచర్‌లో మార్పులు తప్పనిసరి రూ. 10 టాప్-అప్ వోచర్‌ను కొనసాగిస్తూనే, ఇతర డినామినేషన్ల టాప్-అప్ వోచర్లను జారీ చేయడానికి TRAI అనుమతించింది. దీంతో టెలికాం కంపెనీలు రూ.10తో పాటు ఇతర డినామినేషన్ల టాప్-అప్ వోచర్లను ఆఫర్ చేయగలవు.
120 కోట్ల మంది వినియోగదారులు జూలైలో తమ రీఛార్జ్ ప్లాన్‌లను ఖరీదైనదిగా చేసినప్పుడు, రెండు సిమ్ కార్డ్‌లు మరియు ఫీచర్ ఫోన్‌లను కలిగి ఉన్న వినియోగదారులు సిమ్‌ను యాక్టివ్‌గా ఉంచడానికి ఖరీదైన రీఛార్జ్‌లను ఛార్జ్ చేయడం వల్ల సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. TRAI యొక్క ఈ కొత్త నిర్ణయంతో, వాయిస్ మరియు SMS సేవలను ఉపయోగించే వినియోగదారులు చౌక రీఛార్జ్ ప్లాన్‌లను పొందవచ్చు. టెలికాం కంపెనీలు ఈ వినియోగదారుల కోసం చౌక రీఛార్జ్ ప్లాన్‌లను ప్రారంభించవచ్చు, ఇది వారి సమస్యలను తగ్గిస్తుంది.
