ప్రజలు ఎక్కువగా ఉపయోగించే రవాణా సాధనాల్లో ఆర్టీసీ ఒకటి. ప్రతి రాష్ట్రానికి సొంత ఆర్టీసీ సంస్థ ఉంటుంది. ఈ వ్యవస్థ ద్వారా, వేలాది కేంద్ర గమ్యస్థానాలకు నిత్యం చేరుకుంటారు. ఆర్టీసీ ప్రయాణం సురక్షితం అనే భావన ప్రజల్లో బలంగా ఉంది. అందుకే ఎక్కువ ప్రయాణాలు చేస్తుంటారు. అదేవిధంగా ఆర్టీసీ కూడా అనేక సౌకర్యాలతో ప్రజలకు సేవలు అందిస్తోంది. ఆర్టీసీ ఉద్యోగులు కూడా ప్రయాణికుల పట్ల చాలా జాగ్రత్తగా ఉంటూ విధులు నిర్వహిస్తున్నారు.
కానీ కొందరు ఉద్యోగులు అత్యుత్సాహంతో ఉన్నారు. అలా చేసిన ఓ కండక్టర్ వల్ల ఆర్టీసీకి రూ. ఈ ఘటన కర్ణాటక రాష్ట్రంలో చోటుచేసుకుంది. వివరాల్లోకి వెళితే..తమిళనాడు రాష్ట్రానికి చెందిన దైవసిగమణి అనే 42 ఏళ్ల వ్యక్తి కుటుంబ సభ్యులతో కలిసి తమిళనాడులోని విల్లుపురం నుంచి బెంగళూరు వెళ్లేందుకు కేఎస్ ఆర్టీసీ బస్సు ఎక్కాడు. అయితే భార్య, కుమార్తె కోసం ఆన్లైన్లో బస్సు టికెట్ బుక్ చేసి గతేడాది జూలై 2న రాత్రి 8 గంటలకు బస్సు ఎక్కాడు.
15 కిలోల వేరుశనగ నూనెను తమ వెంట తీసుకెళ్తున్నారు. కండక్టర్ జగదీష్ ఆయిల్ క్యాన్ ను గమనించి అదనంగా రూ.200 చెల్లించాలని డిమాండ్ చేశాడు. కానీ దైవసిగమణి నిరాకరించింది. రూ.50 మాత్రమే ఇస్తామని చెప్పడంతో ఇద్దరి మధ్య వాగ్వాదం చోటుచేసుకుంది. ఆర్టీసీలో సీల్ లేని ఆయిల్ క్యాన్లను రవాణా చేయరాదని అధికారులు తెలిపారు. ఆయిల్ డబ్బా లేకుండా బస్సులో ప్రయాణం చేయనని దైవసిగమణి నిర్ణయించుకుంది.
దైవసిగమణి ఆయిల్ డబ్బా తీసుకుని అర్థరాత్రి బస్సు దిగింది. విచారణ చేపట్టిన వినియోగదారుల కోర్టు సంచలన తీర్పు ఇచ్చింది. టికెట్ తీసుకున్న ప్రయాణికుడిని మధ్యలో దించవద్దని బస్సు సిబ్బంది తెలిపారు. ఈ కేసులో బాధితురాలు దైవసిగమణికి రూ.లక్ష నష్టపరిహారంతో పాటు రూ.660 టిక్కెట్ డబ్బును తిరిగి చెల్లించాలని KSRTC ని కోర్టు ఆదేశించింది.